Маркетологи массово перешли на нейросети. И массово получают посредственные результаты. Потому что пишут промты как запросы в Google.
«Напиши пост для соцсетей о нашем новом продукте» — это не промт. Это просьба сделать работу за вас. ИИ так и делает — генерирует шаблонный текст, который звучит как все остальные.
Настоящий промт-инжиниринг для маркетинга — это не про «попросить написать текст». Это про создание системы, которая заменяет три отдела: креативный, SEO и аналитический.
Почему ваши промты не работают (и что с этим делать)
Откройте любой маркетинговый чат в ChatGPT. Увидите одно и то же:
- «Сгенерируй 10 идей для поста» — получаете 10 банальных идей
- «Напиши SEO-статью про [тема]» — получаете воду с ключевыми словами
- «Проанализируй конкурентов» — получаете общие фразы без конкретики
Нейросеть не читает мысли. Она читает промты. Если промт плохой — результат будет хуже, чем у стажера на первом дне работы.
Проблема в подходе. Вы даете ИИ задание, а не контекст. Это как нанять копирайтера и сказать: «Напиши что-нибудь хорошее про наш продукт». Что он напишет? Что угодно. Но не то, что нужно.
В секретном шаблоне OpenAI для GPT-5.2 есть ключевой момент: Роль + Цель + Контекст + Ограничения. Большинство маркетологов пропускают три последних пункта.
Креативы, которые не стыдно показать клиенту
Генерация креативов — самая очевидная задача. И самая провальная. Потому что все делают одинаково.
Вот как НЕ надо делать:
# АНТИПРОМТ - не используйте
Напиши креатив для Instagram про наш новый фитнес-браслет
Результат? «Представляем новый фитнес-браслет! Следите за здоровьем! Купить по ссылке!» Спасибо, ИИ. Мы бы сами не догадались.
А вот как надо:
1 Дайте роль и контекст
ИИ должен стать не просто «генератором текстов», а конкретным специалистом. Креативным директором. Копирайтером с 10-летним опытом. Маркетологом, который знает вашу аудиторию лучше вас.
# РАБОЧИЙ ПРОМТ для креативов
Ты — креативный директор digital-агентства с 12-летним опытом.
Наша цель: создать серию из 3 постов для Instagram про фитнес-браслет X.
КОНТЕКСТ:
- Целевая аудитория: женщины 25-35 лет, занимаются йогой/пилатесом
- Боль аудитории: не понимают, как интерпретировать данные с трекеров
- Уникальность нашего браслета: простые отчеты на русском + рекомендации тренера
- Конкурентное преимущество: не просто данные, а готовый план действий
ОГРАНИЧЕНИЯ:
- Не использовать слова «инновационный», «революционный», «уникальный»
- Тон: дружеский, экспертный, без навязчивости
- В каждом посте должна быть конкретная польза, а не просто описание функций
- Избегать клише про «здоровый образ жизни»
Структура каждого поста:
1. Заголовок-вопрос, который решает боль аудитории
2. 2-3 абзаца с конкретным решением
3. Призыв к действию (не «купи», а «узнай, как это работает для тебя»)
Сгенерируй 3 варианта для первого поста.
2 Используйте технику «от противного»
Самый простой способ получить нешаблонный креатив — запретить шаблоны. Я серьезно.
Добавьте в промт раздел «Чего избегать». ИИ часто генерирует клише не потому, что хочет, а потому что не знает, что они — клише. Скажите прямо: «Не используй эти 5 фраз». И получите текст, который хотя бы попытается быть оригинальным.
Это работает лучше, чем просьба «будь креативным». Потому что «креативность» для ИИ — абстракция. А «не используй слова X, Y, Z» — конкретная инструкция.
SEO-тексты, которые ранжируются (а не просто содержат ключевики)
SEO-специалисты ненавидят нейросети. Потому что те пишут «SEO-тексты», которые состоят из ключевых слов, соединенных предлогами. Google такие тексты тоже не любит. Все проигрывают.
Проблема в том, что маркетологи просят: «Напиши SEO-статью про [ключевое слово]». ИИ выполняет — вставляет ключевое слово каждые 200 символов. Получается неестественно. Пользователи закрывают страницу через 15 секунд.
Решение — поменять приоритеты. Сначала полезность, потом SEO.
# ПРОМТ для SEO-статьи, которая не вызывает отвращение
Ты — SEO-копирайтер, который понимает и алгоритмы, и людей.
Задача: написать статью для блога на тему «Как выбрать фитнес-браслет».
ПРИОРИТЕТЫ (по важности):
1. Реальная полезность для читателя — ответы на конкретные вопросы
2. Естественность текста — читается как совет друга
3. SEO-оптимизация — включение ключевых слов без натяжки
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА (использовать естественно):
- фитнес-браслет купить
- как выбрать фитнес-трекер
- сравнение фитнес-браслетов
- лучший фитнес-браслет 2024
СТРУКТУРА:
- Введение: проблема, с которой сталкивается читатель (2-3 предложения)
- 5 критериев выбора с подзаголовками H3
- Сравнение 3 типов браслетов (таблица)
- Частые ошибки при выборе
- Заключение: конкретная рекомендация в зависимости от целей
ТРЕБОВАНИЯ:
- Длина: 1500-2000 слов
- Каждый раздел должен решать конкретный вопрос читателя
- Ключевые слова вписывать только там, где это уместно по смыслу
- Избегать воды — каждый абзац должен нести информацию
- Добавить 3-5 вопросов в текст (риторических или для вовлечения)
Начни с плана статьи, я его проверю, потом напишешь текст.
Этот промт заставляет ИИ думать как человек, а не как робот. Сначала — что нужно читателю? Потом — как это красиво оформить? И только потом — куда вписать ключевые слова?
Если вы даете ИИ ключевые слова БЕЗ контекста их использования — получите спам. Если даете контекст («использовать естественно, только где уместно») — получите нормальный текст.
Техника «сначала план» — золотая. Она экономит время. Вы проверяете структуру, поправляете, и только потом ИИ пишет текст. Вместо того чтобы переписывать готовую статью полностью.
Кстати, для работы с большими объемами текста или данными полезны инструменты вроде MinerU — они помогают структурировать информацию перед тем, как отдавать ее ИИ.
Анализ конкурентов, который показывает слабые места (а не просто списки)
«Проанализируй конкурентов» — самый бесполезный промт в маркетинге. ИИ выдаст вам то, что уже есть в открытом доступе. Названия компаний. Услуги. Цены. Спасибо, мы и в Google умеем.
Настоящий анализ конкурентов — это ответ на вопрос: «Где они проигрывают, и как мы можем этим воспользоваться?»
Вот промт, который превращает ИИ в стратегического аналитика:
# ПРОМТ для стратегического анализа конкурентов
Ты — маркетинговый аналитик с фокусом на конкурентную разведку.
Компания: Мы продаем премиум фитнес-браслеты с коучингом (цена от 15 000 руб.)
Конкуренты для анализа: Apple Watch, Garmin, Samsung Galaxy Watch, Huawei
ЗАДАЧА: Не просто описать конкурентов, а найти их СЛАБЫЕ МЕСТА для нашей атаки.
АНАЛИЗИРУЙ по каждому конкуренту:
1. Ценовой сегмент и целевая аудитория
2. Сильные стороны (почему покупают их)
3. Слабые стороны (где клиенты недовольны — ищи отзывы, форумы)
4. Пробелы в позиционировании (что они НЕ предлагают, но аудитории нужно)
ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ (имитируй анализ):
- Отзывы на Яндекс.Маркете, Ozon
- Обсуждения на форумах (Sports.ru, Pikabu)
- Комментарии в соцсетях под их рекламой
- Сравнительные обзоры на tech-сайтах
ФОРМАТ ОТВЕТА:
Для каждого конкурента:
- Краткое описание (2 предложения)
- 3 главные слабости (с предполагаемыми доказательствами из отзывов)
- 1 возможность для нас (как использовать их слабость)
В конце: сводная таблица слабых мест всех конкурентов и 3 главных направления для нашей атаки.
Этот промт делает несколько важных вещей:
- Задает конкретную цель — найти слабые места, а не просто перечислить факты
- Предлагает источники данных — ИИ будет имитировать анализ реальных отзывов
- Требует конкретного вывода — не «у Apple Watch есть проблемы», а «вот 3 направления для нашей атаки»
Результат? Вместо «Apple Watch стоит дорого» вы получите «Пользователи Apple Watch в отзывах жалуются на сложность интерпретации данных здоровья без iPhone. Наша возможность: простые отчеты, доступные с любого устройства».
Это уже стратегия. А не просто информация.
Три смертных греха промт-инжиниринга для маркетинга
За год работы с десятками маркетинговых команд я увидел одни и те же ошибки. Избегайте их — и ваши промты сразу станут на 80% эффективнее.
| Ошибка | Почему это проблема | Как исправить |
|---|---|---|
| Общие формулировки | «Напиши креативный текст» — для ИИ это пустой звук. Креативность не измерить. | Замените на конкретные критерии: «Текст должен вызывать любопытство в первом предложении и давать решение во втором». |
| Отсутствие контекста | ИИ не знает вашу аудиторию, продукт, тон голоса. Догадывается. Часто неправильно. | Всегда добавляйте раздел КОНТЕКСТ: кто покупает, какая у них боль, чем вы отличаетесь. |
| Один промт на все | Один и тот же промт для Instagram и для email-рассылки — гарантия провала. | Создайте библиотеку шаблонов под разные задачи. Как в Википедии промптов. |
Самая частая реакция маркетологов: «Но это же долго! Писать такой подробный промт». Да, дольше, чем «напиши пост». Но в 10 раз быстрее, чем переделывать плохой результат 5 раз.
Промты-шаблоны: ваш арсенал на каждый день
Не изобретайте велосипед каждый раз. Создайте 5-10 шаблонных промтов под частые задачи. Подставляйте переменные — и работайте.
Вот универсальный шаблон для любых маркетинговых задач (адаптация секретного шаблона OpenAI):
# УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ШАБЛОН ПРОМТА ДЛЯ МАРКЕТИНГА
[РОЛЬ] Ты — [конкретная специализация, например, email-маркетолог с опытом в B2B]
[ЦЕЛЬ] Наша цель: [конкретная измеримая цель, например, повысить открываемость писем на 15%]
[КОНТЕКСТ]
- Продукт/услуга: [что продаем]
- Целевая аудитория: [кто покупает, их боль, демография]
- Тон голоса: [как говорим с аудиторией]
- Ключевое сообщение: [что хотим донести]
- Конкуренты: [главные конкуренты и чем мы отличаемся]
[ОГРАНИЧЕНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ]
- Длина: [например, 500-700 слов]
- Формат: [например, 5 пунктов с подзаголовками]
- Избегать: [список клише и запрещенных фраз]
- Обязательно включить: [ключевые моменты, которые нельзя пропустить]
[СТРУКТУРА ВЫВОДА]
[Как должен выглядеть результат, например:
1. Вариант А (консервативный)
2. Вариант Б (смелый)
3. Вариант В (экспериментальный)
С обоснованием для каждого]
Сохраните этот шаблон. Подставляйте значения в квадратные скобки. Первые разы будете тратить 5 минут на подготовку промта. Потом — 30 секунд.
Что будет дальше? (Спойлер: промты умрут)
Текущий подход к промт-инжинирингу — временное явление. Как командная строка в 80-х. Мощно, гибко, но требует специфических навыков.
Уже сейчас появляются системы вроде LoongFlow от Baidu, которые автоматически улучшают промты. Google выкладывает свои рабочие промты для конкретных задач (взгляните на их промты для ESG — это готовые шаблоны).
Через год-два маркетологи не будут писать промты вручную. Будут выбирать задачу из списка: «Генерация креатива для Instagram Stories», «Анализ цен конкурентов», «Написание FAQ-страницы». Система сама подберет оптимальный промт, подставит ваши данные, выдаст результат.
Но пока этого не произошло — умение писать хорошие промты дает вам преимущество. Вы получаете от ИИ в 3-5 раз лучшие результаты, чем коллеги, которые пишут «напиши что-нибудь».
Начните с самого простого: возьмите один тип задач (например, посты для соцсетей). Создайте для него идеальный промт-шаблон. Протестируйте на 10 разных темах. Улучшайте шаблон после каждого теста.
Через месяц у вас будет собственный фреймворк промт-инжиниринга для маркетинга. Который работает лучше, чем 90% курсов на эту тему.
Потому что он создан под ваши конкретные задачи. А не под абстрактные «лучшие практики».
